Konsultant infolinii przychodzącej

Jesteśmy firmą świadczącą usługi Contact Center. Dla naszych partnerów budujemy zaawansowane systemy obsługi klientów z wykorzystaniem multimedialnych kanałów kontaktu. Na rynku polskim działamy od 1999 roku.

 

Jeżeli chcesz pracować dla jednego z największych dostawców energii elektrycznej w kraju - ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

 

Poszukujemy do naszego zespołu w Gliwicach osób chętnych do podjęcia pracy na stanowisku:

Konsultant infolinii przychodzącej
Miejsce pracy: Gliwice

Miejsce pracy: Gliwice, ul. Barlickiego 2

 

Do Twoich obowiązków należeć będzie:
  • telefoniczna obsługa połączeń w ruchu przychodzącym,
  • doradzanie oraz proponowanie optymalnych rozwiązań,
  • dosprzedaż usług koncernu energetycznego,
  • udzielanie kompleksowych informacji dotyczących świadczonych usług,
  • telefoniczna obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami.

 Od kandydatów oczekujemy:

  •  min. 6 miesięcy doświadczenia w Contact Center na projektach sprzedażowych,
  • bardzo dobra obsługa komputera + znajomość pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,
  • wykształcenie minimum średnie,
  • dyspozycyjności w godzinach 08:00 – 16:00 oraz 12:00 - 20:00 (praca w systemie dwuzmianowym),
  • umiejętności swobodnego prowadzenia rozmów telefonicznych oraz nienagannej dykcji,
  • zorientowania na realizację celów i konsekwencji w działaniu,
  • zaangażowania i rzetelności w wykonywaniu powierzonych obowiązków.
W zamian oferujemy:
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (po ok 2-3 miesiącach),
  • zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • umowa o pracę (gwarantowana podstawa wynagrodzenia + przejrzysty system motywacyjny),
  • wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń wspomagających rozwój zawodowy i osobisty na każdym etapie współpracy,
  • benefity (grupowe ubezpieczenie, OK System, liczne konkursy, eventy i wiele innych atrakcji)
  • pracę w dynamicznym, ambitnym i profesjonalnym zespole.

 

Jeżeli jesteś zainteresowany/a ofertą – NIE ZWLEKAJ - APLIKUJ JUŻ DZIŚ - koniecznie skontaktuj się z nami - wyślij CV lub zadzwoń 509-362-083.

 

Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.

Wyrażam zgodę na udostępnienie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Arteria Customer Services Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie innym spółkom z Grupy Arteria S.A., dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez te spółki, innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Arteria Customer Services Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2A. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w którym zgłosiła Pani/Pan swój udział, jak również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, o ile wyraziła Pani/Pan na to zgodę. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, a za Pani/Pana zgodą także innym spółkom z Grupy Arteria, tj. spółkom powiązanym kapitałowo, osobowo lub organizacyjnie ze spółką Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa, dla ich potrzeb związanych z realizacją obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. Podanie danych w zakresie wymaganym przez Kodeks Pracy jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.

 

Podobne oferty

06 Grudnia 2021

Przedsiębiorstwo: Private Corporate Consulting Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Pcc Poland to rodzinna firma, która od samego początku, mimo nieustannego rozwoju, cały czas opiera się na wartościach takich jak m.in. uczciwość, jakość, praktyka i entuzjazm. Ważne jest dla nas aby zarówno pracownik, jak i klient czuł się w naszej...

Więcej informacji
30 Listopada 2021

Przedsiębiorstwo: CCIG Group Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Twoje zadania: Telefoniczne nawiązywanie kontaktu ze stałymi klientami, obsługa połączeń, Informowanie Klientów o dostępnych dla nich nowych możliwościach, Doradzanie i sprzedaż usług oraz sprzętu z obszaru telefonii komórkowej, Dbanie o wysoką...

Więcej informacji
29 Listopada 2021

Przedsiębiorstwo: ManpowerGroup Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Oferta: Praca od poniedziałku do piątku w godzinach: 9-17, 10-18, wolne weekendy W okresie pandemii praca zdalna, docelowo praca hybrydowa: naprzemiennie praca w biurze w Katowicach/ home office Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z naszym Klientem, stałe...

Więcej informacji