Customer Support Specialist with German / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. niemieckim
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
- Na co dzień będziesz zajmował się kompleksową obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem - wszystko, co może się zdarzyć podczas podróży.
- Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
- płynnej znajomości niemieckiego na poziomie B2/C1 oraz angielskiego na poziomie min. B1
- dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
- nastawienie na pracę z ludźmi i komunikatywność
- dobra organizacja pracy własnej
- umowę o pracę (7000pln brutto) lub umowę zlecenie (42.00 pln gross/h) - do wyboru!
- kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie
- praca zmianowa: poniedziałek-piątek 09-22, sobota 9-19, niedziela 10-19
- możliwość awansu wewnętrznego
- komfortowe warunki pracy
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: A&J Partners Sp. z o.o.
Miejsce pracy: śląskie / Bytom
Czym będziesz się zajmować: Na tym stanowisku zajmujemy się wsparciem i obsługą (głównie telefoniczną) Opiekunek i Opiekunów, by zapewnić im naszą stałą pomoc. Kontaktujemy się również (głównie mailowo, ale nie tylko) z rodzinami niemieckimi, by...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Chcesz dołączyć do lidera branży obsługi klienta, który jest o krok przed wszystkimi? Co nas wyróżnia? Amerykańskie standardy Chcemy być wzorem dla naszych pracowników i innych firm Inwestujemy w przyszłość Jeśli: posługujesz się płynnie językiem...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Le tue responsabilità: Fornire un servizio completo ai passeggeri che utilizzano la compagnia aerea Ryanair Assistenza ai passeggeri tramite: chiamate (in entrata) / chat /e-mail Offrire informazioni generali Supporto in caso di difficoltà legate al viaggio...
