Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim

Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim
Katowice
Zadania:
  • Na co dzień będziesz zajmował się kompleksową obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym: udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem - wszystko, co może się zdarzyć podczas podróży. 
  • Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
Czego oczekujemy od kandydata:
  • płynnej znajomości włoskiego na poziomie B2/C1 oraz angielskiego na poziomie min. B1
  • dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
  • nastawienie na pracę z ludźmi i komunikatywność
  • dobra organizacja pracy własnej
Oferujemy: 
  • umowę zlecenie (35.71 pln gross/h) 
  • kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie 
  • praca zmianowa: poniedziałek-piątek 09-22, sobota 9-19, niedziela 10-19
  • możliwość awansu wewnętrznego
  • komfortowe warunki pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

22 Maja 2024

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operators Advising and up-selling users higher packages Offering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packages Providing exceptional service and high...

Więcej informacji
13 Maja 2024

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE...

Więcej informacji
13 Maja 2024

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE...

Więcej informacji