Konsultant ds. klienta (z językiem francuskim)

Ogłoszenie numer: 9466678, z dnia 2025-02-10

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. klienta (z językiem francuskim)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat i e-mail.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami oraz działań w systemie CRM.
  • Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach.
  • Wspieranie zespołu w poprawie jakości obsługi.
  • Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej i technologicznej.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Biegła znajomość języka francuskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Zdolność szybkiego rozwiązywania problemów oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
  • Wysoki poziom organizacji pracy.
  • Zainteresowanie nauką i adaptacją do nowych technologii.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
  • Rozwój kariery w prestiżowej marce motoryzacyjnej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

15 Lutego 2025

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Wsparcie klientów poprzez telefon, chat i e-mail (kontakty wychodzące i przychodzące). Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z zachowaniem pełnej dyskrecji . Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi. Znajomość języka tureckiego (C1)...

Więcej informacji
15 Lutego 2025

Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Komunikacja z klientami przez telefon, e-mail oraz chat – obsługa zgłoszeń przychodzących i wychodzących. Ochrona poufności danych klientów. Podejmowanie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej postawy w kontakcie z klientem. Znajomość języka rosyjskiego na...

Więcej informacji
15 Lutego 2025

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz przez chat (rozmowy przychodzące i wychodzące). Ochrona poufnych informacji klientów. Proaktywne, cierpliwe i empatyczne podejście do klienta. Biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i angielskiego (min. B2)....

Więcej informacji