Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 9434371, z dnia 2025-01-23
Concentrix
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Rybnik
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym.
- Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi.
- Praca z dokumentacją i danymi.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) do komunikacji wewnętrznej.
- Sprawność w obsłudze komputera i MS Office.
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w e-commerce i wsparciu technicznym, będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach z bogatym pakietem benefitów (ubezpieczenie, opieka medyczna, szkolenia).
- Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Wsparcie klientów poprzez telefon, chat i e-mail (kontakty wychodzące i przychodzące). Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z zachowaniem pełnej dyskrecji . Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi. Znajomość języka tureckiego (C1)...
Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Komunikacja z klientami przez telefon, e-mail oraz chat – obsługa zgłoszeń przychodzących i wychodzących. Ochrona poufności danych klientów. Podejmowanie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej postawy w kontakcie z klientem. Znajomość języka rosyjskiego na...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz przez chat (rozmowy przychodzące i wychodzące). Ochrona poufnych informacji klientów. Proaktywne, cierpliwe i empatyczne podejście do klienta. Biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i angielskiego (min. B2)....
