Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Ogłoszenie numer: 10614677, z dnia 2026-01-22
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat
- Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka szwajcarskiego niemieckiego (Schwyzertüütsch)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
- Podstawowa obsługa pakietu MS Office i otwartość na kontakt z klientem
- Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub w środowisku międzynarodowym
Oferujemy
- Zatrudnienie od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (8:00–18:00) – bez weekendów
- Komfortowe miejsce pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie, kursy językowe
- System premiowy oraz bonusy za polecenia
- Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
