Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 9933124, z dnia 2025-06-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia technicznego klientom indywidualnym telefonicznie.
- Obsługa zapytań dotyczących gwarancji i produktów dodatkowych.
- Proponowanie rozszerzeń gwarancji i dodatkowych produktów.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1, mile widziany język angielski.
- Dyspozycyjność do pracy biurowej z umiejętnościami komunikacyjnymi.
- Doświadczenie w obsłudze klienta i systemów CRM.
Oferujemy
- Wynagrodzenie: 7000 PLN brutto miesięcznie i dodatki (sport, zdrowie).
- Elastyczne godziny pracy, brak pracy weekendowej.
- Szkolenia, możliwości rozwoju, działania socjalne.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa klienta przed i po sprzedaży, w tym zapytania przez różne kanały: formularz, e-mail, czat, i media społecznościowe. Zarządzanie reklamacjami gwarancyjnymi i technicznymi problemami. Doradztwo produktowe i prezentacja ofert specjalnych. Praca z...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów indywidualnych (B2C) przez telefon. Odpowiadanie na zapytania dotyczące gwarancji, napraw i akcesoriów. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów poprzez oferowanie odpowiednich rozszerzonych gwarancji i produktów...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i wsparcie w naprawach, gwarancjach oraz rozwiązywanie problemów technicznych. Dobieranie produktów odpowiednich do potrzeb klienta i praca z systemem CRM. Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom...
