Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2026-01-04
Klient portalu Praca.pl
Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
- Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
- Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
- Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
- Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
- Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
- Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
- Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
- Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
- Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami. Biegła znajomość szwajcarskiego niemieckiego...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers confidential data so they know their data is in good hands....
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy Praca w systemie CRM...
