Doradca klienta w branży motoryzacyjnej
- Szybka odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat, e-mail.
- Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
- Współpraca w celu poprawy obsługi.
- Aktualizacja wiedzy o produktach i usługach.
- Wykorzystywanie wiedzy produktowej do rozwiązywania problemów.
- Język polski C1, angielski B2.
- Umiejętność zachowania spokoju w kontakcie z klientami.
- Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
- Skuteczne rozwiązywanie problemów, kreatywne nastawienie.
- Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.
- Płatne szkolenia.
- Wsparcie lidera na każdym etapie.
- Umowa zlecenie.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta.
- Imprezy integracyjne.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu
Miejsce pracy: śląskie / Sosnowiec
organizacja obsługi klientów w oddziale (m.in. powitanie klienta, zbadanie celu wizyty oraz skierowanie do odpowiedniego doradcy); wspieranie doradców; dbanie o wizualizacje placówki zgodnie ze standardami; dbałość o jakość obsługi klientów; wspomaganie...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń...
