Doradca klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-10-27

Klient portalu Praca.pl

Doradca klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
  • udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
  • wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
  • aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
  • współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.

Wymagania

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
  • wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
  • mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy

  • pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
  • wolne weekendy,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
  • system premiowy i bonusy za polecenia,
  • przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

27 Października 2025

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....

Więcej informacji
27 Października 2025

Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,...

Więcej informacji
27 Października 2025

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

Więcej informacji