Konsultant ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
- odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
- wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów,
- dobór produktów odpowiadających potrzebom klientów,
- praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń.
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1) w mowie i piśmie,
- podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie będzie atutem,
- zdolności analityczne i logiczne myślenie,
- pozytywne nastawienie i łatwość w kontakcie z ludźmi,
- znajomość języka angielskiego mile widziana, ale nie wymagana.
- stabilne wynagrodzenie 7 500 PLN brutto w ramach umowy o pracę,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- szkolenie wdrażające i wsparcie w pierwszych tygodniach pracy,
- prywatną opiekę medyczną,
- dostęp do platformy MyBenefit (kino, sport, zakupy),
- przyjazną atmosferę, w której żarty i pytania są mile widziane.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Zabrze
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...
