Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
  • udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
  • pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
  • współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
  • cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
  • bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
  • przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
  • udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

23 Października 2025

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

kompleksowa obsługa klientów niderlandzkojęzycznych przez telefon, czat i formularze online, udzielanie informacji o produktach, zamówieniach, gwarancjach i zwrotach, przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji, udzielanie wsparcia technicznego i...

Więcej informacji
21 Października 2025

Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

obsługa zapytań telefonicznych i mailowych w języku niemieckim oraz sporadycznie w języku angielskim udzielanie informacji dotyczących usług finansowych i aplikacji mobilnych wsparcie przy aktywacji, blokadach, zmianach i zamówieniach kart pomoc przy...

Więcej informacji