Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
- Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
- Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
- Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
- Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
- Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
- Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
- Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
- Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
- Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
- Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
- Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
- Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
- Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
obsługa klientów w zakresie przed- i posprzedażowym doradztwo produktowe, porównywanie ofert i prezentacja promocji rozwiązywanie problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników obsługa połączeń przychodzących i wychodzących praca z dokumentacją i...
Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat, pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych, wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw...
Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Wsparcie klienta: Obsługa połączeń i e-maili, pomoc w problemach technicznych. Rozwiązywanie problemów: Szybkie znajdowanie rozwiązań dla klientów. Wprowadzanie danych: Precyzyjne wprowadzanie informacji do systemu. Budowanie relacji: Tworzenie zaufanych...
