Konsultant ds. podróży z j. rosyjskim
Ogłoszenie numer: 9478582, z dnia 2025-02-15
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. podróży z j. rosyjskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Komunikacja z klientami przez telefon, e-mail oraz chat – obsługa zgłoszeń przychodzących i wychodzących.
- Ochrona poufności danych klientów.
- Podejmowanie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej postawy w kontakcie z klientem.
Wymagania
- Znajomość języka rosyjskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie co najmniej B2.
- Możliwość pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i święta.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w call center, turystyce lub branży lotniczej.
Oferujemy
- Organizację wydarzeń integracyjnych.
- Płatne szkolenia z zakresu obsługi klienta.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie pracy.
- Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: opolskie / Strzelce Opolskie
Deine Aufgaben: Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, Chat und E-Mail. Du bist die Stimme, die unsere Kunden glücklich und informiert hält. Du behältst jede Interaktion, Lösung und Nachbereitung in unserem CRM-System im Auge, damit dir nichts entgeht. Finden...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
