Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 10197335, z dnia 2025-09-06
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat, telefon i e-mail.
Udzielanie informacji o produktach i akcesoriach.
Wsparcie w procesie zamówień, zwrotów i kwestiach technicznych.
Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Wymagania
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Otwartość, cierpliwość i chęć nauki.
Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
Oferujemy
Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, vouchery, ubezpieczenie.
Bezpłatne szkolenia i dostęp do platform e-learningowych.
Lekcje języka angielskiego online.
Program poleceń pracowniczych i wydarzenia integracyjne.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally Process warranty claims and coordinate repair services for customers...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Hlavní úkoly Zákaznický servis (pre/after sales) pro příchozí hovory Zpracování dotazů prostřednictvím telefonu, kontaktního formuláře, e-mailu, chatu a Facebooku Zpracování reklamací v rámci záruky Řešení technických problémů Porovnání...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
