Konsultant / Konsultantka Techniczna (j. włoski)
- Obsługa zapytań klientów drogą mailową i telefoniczną (B2C i B2B).
- Rozwiązywanie problemów technicznych, reklamacji oraz zgłoszeń po gwarancji.
- Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób zrozumiały.
- Dokładne wprowadzanie danych i sporządzanie dokumentacji kontaktów z klientem.
- Zapewnienie profesjonalnej i przyjaznej obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1).
- Zainteresowanie technologią i wiedza techniczna o urządzeniach elektronicznych.
- Doświadczenie w obsłudze klienta (B2C i/lub B2B).
- Umiejętność pracy z trudnymi klientami, dokładność i orientacja na jakość obsługi.
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra znajomość narzędzi IT.
- Pasja do nowych technologii i trendów w elektronice.
- Pracę w pełni zdalną z Polski oraz sprzęt IT do pracy.
- Stabilną umowę o pracę na pełny etat.
- Szczegółowe szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Dostęp do kursów online i lekcji językowych (polski i angielski).
- Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie oraz karta Multisport lub bony MyBenefit.
- Programy motywacyjne i konkursy z nagrodami.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów drogą mailową i telefoniczną (B2C i B2B). Rozwiązywanie problemów technicznych, reklamacji oraz zgłoszeń po gwarancji. Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób zrozumiały. Dokładne wprowadzanie danych...
Przedsiębiorstwo: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Miejsce pracy: śląskie / Rybnik
Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transportu, Pomiary pracowników, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników dot. serwisu odzieży, Wprowadzanie zgłoszeń i danych do...
Przedsiębiorstwo: AGATA Spółka Akcyjna
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: E-mailowa oraz telefoniczna obsługa Klientów; Bieżąca współpraca z innymi działami; Zapewnienie wysokich standardów jakości obsługi klientów. Od kandydatów oczekujemy: Mile widziane doświadczenie...
