Konsultant / Konsultantka wsparcia technicznego (jęz. niemiecki)

Ogłoszenie numer: 10893658, z dnia 2026-04-10

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka wsparcia technicznego (jęz. niemiecki)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Kontakt z klientami z rynku niemieckiego w zakresie wsparcia technicznego
  • Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych oraz ich bieżąca realizacja
  • Analiza problemów i proponowanie prostych rozwiązań dla klientów
  • Uzupełnianie danych i dbanie o poprawność informacji w systemach
  • Budowanie relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnej komunikacji
  • Współpraca z zespołem w celu sprawnej obsługi zgłoszeń

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Chęć nauki i rozwoju w obszarze obsługi klienta
  • Mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną
  • Otwarta i pozytywna postawa w pracy z klientem

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie 7500 zł brutto + premie
  • Stałe godziny pracy (pon.–pt. 8:00–18:00)
  • Kompleksowy, płatny program wdrożeniowy z opieką mentora
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • Pakiet benefitów (medyczny, sportowy, ubezpieczenie, szkolenia językowe)
  • Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

10 Kwietnia 2026

Przedsiębiorstwo: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Oferta stażu dla osób młodych (w wieku od 18 do 30 lat) w ramach programu z EFS PlusWykształcenie: średnie, odporność na stres, komunikatywność, znajomość programu Ms Office; zakres obowiązków: przyjmowanie zleceń, przygotowywanie umów i aneksów,...

Więcej informacji
10 Kwietnia 2026

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Więcej informacji
09 Kwietnia 2026

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w...

Więcej informacji