Praca Piekary Śląskie

Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.

Konsultant telefoniczny z j. niemieckim

Miejsce pracy: Gliwice

Twoje zadania:

Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.

Twój profil:

Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
Samodzielność i odpowiedzialność.

Co oferujemy:

Stanowisko w biurze w Gliwicach,
Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
Możliwość pracy zdalnej,
Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.