Pracownik wsparcia klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 9966958, z dnia 2025-06-22
Klient portalu Praca.pl
Pracownik wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów przed i po sprzedaży
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Doradztwo produktowe i porównywanie ofert
- Zarządzanie komunikacją telefoniczną
Wymagania
- Zaawansowany język niemiecki (C1)
- Dobry angielski (B2)
- Znajomość MS Office
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
Oferujemy
- Nowoczesne miejsce pracy
- Pakiet benefitów zdrowotnych i szkoleniowych
- Bonusy za polecenie nowych pracowników
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Szkolenia i możliwości awansu zawodowego
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
