Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
- Obsługa pasażerów linii lotniczej (telefonicznie, mailowo, chat)
- Udzielanie ogólnych informacji o usługach
- Wsparcie w trudnościach podróżnych, informacje o bagażu oraz rezerwacjach
- Rozwiązywanie codziennych problemów klientów
- Zarządzanie reklamacjami
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
- Dyspozycyjność do pracy w biurze
- Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
- Znajomość obsługi systemu Windows i MS Office
- Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
- Pracę w przyjaznym zespole
- Możliwość nauki o branży lotniczej
- Elastyczne godziny pracy, możliwość dostosowania do planu zajęć
- Lokalizacja w centrum Katowic
- Umowa zlecenie
- Dodatkowe benefity (owoce, pizza, etc.)
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
