Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Ogłoszenie numer: 9718486, z dnia 2025-04-21
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online.
- Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów.
- Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi.
Wymagania
- Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego.
- Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów konsumpcyjnych.
- Zdolność do pracy z różnymi systemami, empatia i umiejętności interpersonalne.
Oferujemy
- Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku.
- Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia.
- Bonusy za polecenia, działania integracyjne, dostęp do udogodnień.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
