Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim
- Obsługa czatu z klientami
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
- Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów
- Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów
- Doradzanie w wyborze akcesoriów kawowych
- Przetwarzanie zamówień i zwrotów
- Rozwiązywanie technicznych problemów związanych z produktami
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Język polski na poziomie C1
- Znajomość języka angielskiego
- Cierpliwość
- Otwartość na naukę
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Umowa o pracę
- Stabilne zatrudnienie
- Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
- Dofinansowanie do karty Multisport lub vouchery MyBenefit
- Możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia
- Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami
- Lekcje języka angielskiego online
- Program poleceń pracowniczych
- Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Summer Party)
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung....
Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM, współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,...
