Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
- telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń,
- wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów,
- diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość,
- praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1),
- umiejętność logicznego myślenia i podstawowe zdolności techniczne,
- komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych,
- nastawienie na pomoc i budowanie relacji z klientem.
- wynagrodzenie ok. 7 500 zł brutto + system premiowy,
- umowę o pracę i stabilne zatrudnienie,
- szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu,
- pakiet benefitów (opieka medyczna, kafeteria, dodatki pracownicze),
- pracę w przyjaznym i nowoczesnym środowisku.
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
