Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Ogłoszenie numer: 10653695, z dnia 2026-02-08
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych
- wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium
- analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów
- prowadzenie dokumentacji spraw oraz aktualizacja danych w systemie
- aktywna współpraca z innymi członkami zespołu obsługi
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w środowisku międzynarodowym
- biegła znajomość języka greckiego w mowie i piśmie
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysoka kultura osobista
- zdolność logicznego myślenia i samodzielnego podejmowania decyzji
- otwartość na naukę nowych systemów i procesów
Oferujemy
- możliwość pracy z domu przy stałym wsparciu zespołu
- pełnoetatową współpracę na jasnych warunkach
- pakiet świadczeń pozapłacowych i program benefitowy
- płatne szkolenia przygotowujące do pracy
- przyjazną atmosferę oraz długofalowe możliwości rozwoju
Podobne oferty
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Przedsiębiorstwo: ChoiceQR
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value...
Przedsiębiorstwo: Concentrix
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny. Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst....
