Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim

Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Twoje zadania:
  • Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
  • Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
  • Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
  • Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
  • Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.
Twój profil:
  • Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
  • Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
  • Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
  • Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
  • Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
  • Samodzielność i odpowiedzialność.
Co oferujemy:
  • Stanowisko w biurze w Gliwicach,
  • Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
  • Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
  • Możliwość pracy zdalnej,
  • Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
  • Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

16 Marca 2026

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów...

Więcej informacji
16 Marca 2026

Przedsiębiorstwo: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych dbanie o wysoką jakość komunikacji i...

Więcej informacji
15 Marca 2026

Przedsiębiorstwo: Concentrix

Miejsce pracy: śląskie / Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth...

Więcej informacji